Membuka hotel baru adalah sebuah langkah besar yang membutuhkan persiapan matang, terutama dalam hal menarik perhatian calon tamu.
Overbooking adalah praktik umum dalam industri perhotelan yang dilakukan dengan menjual lebih banyak kamar daripada jumlah kamar yang tersedia. Hal ini bertujuan untuk mengoptimalkan pendapatan hotel dengan memitigasi risiko pembatalan atau ketidakhadiran tamu.
Saat memilih hotel untuk perjalanan bisnis atau liburan, ukuran kamar sering menjadi salah satu pertimbangan utama.
Jika Anda baru pertama kali menginap di hotel, mungkin Anda akan sedikit bingung dengan fasilitas apa saja yang tersedia.
Ketika menginap di hotel, para tamu seringkali memiliki kebutuhan atau keinginan khusus yang dikenal sebagai "special request". Permintaan ini biasanya disampaikan saat proses reservasi atau saat check-in
Jika sebuah hotel ingin memaksimalkan pendapatan, tidak mungkin operasionalnya dijalankan dengan sistem manual. Di sinilah Property Management System (PMS) hadir sebagai solusi praktis untuk membantu hotel meningkatkan produktivitas
Dalam industri perhotelan, harga kamar merupakan salah satu faktor paling penting yang memengaruhi keputusan tamu untuk menginap di sebuah hotel. Namun, tidak banyak tamu yang tahu bahwa terdapat berbagai jenis harga kamar hotel yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi tamu
Anda masih bingung dengan istilah tipe kasur di hotel? Salah satu aspek utama yang menentukan kenyamanan tamu hotel adalah pilihan kasur. Hotel menyediakan berbagai tipe kasur dengan ukuran berbeda untuk memenuhi kebutuhan.