Baru Pertama Kali Checkout di Hotel? Ini Panduannya!

• Date- Rabu, 04 Desember 2024 10:00 WIB
• Author- Tim HotelMu
• 114 Views

Prosedur checkout di hotel sebenarnya tidak sulit. Namun, Jika ini pertama kalinya Anda menginap di hotel, mungkin Anda masih bingung dengan proses checkout di hotel pada umumnya. Jangan khawatir! Berikut panduan mudah yang bisa membantu Anda menjalani proses checkout dengan lancar:

Pengertian Checkout di Hotel

Apa itu checkout? Checkout artinyaSuatu kegiatan di mana tamu keluar dari hotel yang di tempati dan selesai masa menginap. Waktu Checkout di hotel pada umumnya dilakukan pada jam 12.00 siang, baik di Indonesia ataupun di luar negeri. Apabila Anda checkout melebih batas waktu checkout, biasanya hotel akan mengenakan biaya tambahan sesuai kebijakan hotel tersebut.

Pastikan Waktu Checkout

Sebelum hari checkout, cek kembali waktu checkout hotel Anda. Umumnya, waktu checkout adalah pukul 12 siang. Namun, beberapa hotel mungkin memiliki aturan yang berbeda. Jika Anda butuh waktu lebih lama, tanyakan apakah bisa melakukan late checkout.

Bereskan Barang-Barang Anda

Sebelum meninggalkan kamar, pastikan semua barang pribadi Anda sudah dikemas. Periksa setiap sudut kamar, seperti lemari, laci, kamar mandi, dan tempat tidur, untuk memastikan tidak ada yang tertinggal.

Cek Tagihan Anda

Saat checkout, resepsionis biasanya akan meminta Anda untuk memastikan tidak ada tagihan yang belum dibayar, seperti makanan dari layanan kamar atau penggunaan minibar. Cek dengan teliti agar tidak ada kesalahan dalam perhitungan.

Kembalikan Kunci Kamar

Jangan lupa mengembalikan kunci kamar atau kartu akses ke resepsionis. Beberapa hotel mungkin juga meminta Anda menyerahkan kartu parkir atau kartu akses lainnya.

Simpan Bukti Pembayaran

Setelah semua selesai, jangan lupa meminta bukti pembayaran sebagai dokumentasi. Ini penting jika sewaktu-waktu ada hal yang perlu diklarifikasi.

Kesimpulan

Prosedur checkout di hotel sangatlah mudah. Di atas merupakan panduan ringkas dan jelas mengenai prosedur checkout umum di hotel, baik di Indonesia ataupun di luar negeri. Semoga dengan adanya artikel ini, bisa menjadi solusi bagi Anda yang perkali kali akan menginap di hotel. Bagi manajemen hotel, penting sekali untuk membuat prosedur checkout dengan mudah dan cepat untuk menjaga kualitas pelayanan hotel. Sehingga tamu tidak menunggu lama dan memberikan pengalaman terbaik untuk tamu hotel.

Dalam menjaga kualitas pelayanan hotel, tentunya tidak bisa dengan hanya prosedur manual tanpa adanya otomatisasi aplikasi. Maka dari itu, penting bagi hotel untuk menggunakan aplikasi PMS Hotel yang terpercaya dengan reputasi terbaik seperti HOTELMU. Fitur yang ditawarkan lengkap dan mudah digunakan.