Pembayaran Tamu
Pembayaran Tamu
Halaman ini digunakan untuk pembayaran tamu. Front Office dapat Melihat Detail Pembayaran, Print Kwitansi, dan Print Guest Bill. Pada halaman ini Front Office juga dapat melihat status bill (billed/paid), Market Segment, dan juga Room Plan. Berikut ini halaman Pembayaran Tamu .
- Detail Pembayaran
Detail Pembayaran merupakan halaman yang berisi informasi tagihan tamu dan print bill. Berikut ini gambar halaman Detail Pembayaran (Billed).
Penjelasan untuk halaman ini, sama saja dengan penjelasan pada saat checkout apabila tamu belum melakukan pembayaran tadi. Dan berikut ini gambar halaman Detail Pembayaran (Paid).
Pada halaman ini, Front Office dapat Men-checkout-kan Tamu, Mengedit Pembayaran, Print Pembayaran, dan Void Pembayaran. Untuk Men-Checkout-kan Tamu, silahkan klik button Checkout. Tamu dapat checkout dengan catatan tamu tersebut sudah melunasi tagihan. Apabila tagihan belum lunas, otomatis tombol Checkout-nya tidak muncul.
Untuk Mengedit Pembayaran, silahkan klik button Edit, maka akan tampil halaman seperti gambar berikut ini.
Gambar diatas merupakan form untuk Edit Pembayaran Tamu. Silahkan, klik button Simpan Perubahan untuk menyimpan data hasil edit. Selanjutnya, untuk Print Pembayaran, silahkan klik button Print, dan untuk Void Pembayaran, silahkan klik button Void, maka akan tampil halaman seperti berikut ini.
Silahkan isi alasan void, kemudian klik button Simpan Alasan Void.
- Print Kwitansi
Biasanya suka ada tamu yang pada saat checkin meminta kwitansi terlebih dahulu dengan catatan tamu sudah bayar sebagian/DP dari harga kamar. Silahkan klik print untuk print kwitansi.
- Print Guest Bill
Print Bill dilakukan pada saat tamu Checkout. Print Bill berisi data lengkap mengenai pembayaran tamu, dari mulai pembayaran kamar, FnB, Extracharges, dan lain-lain. Pada aplikasi HotelMu, sudah disediakan bermacam jenis format bill diantaranya Summary, Detail, Only Room, No Room Type, No Void Payment, Per-Room, Extracharges No Room, dan No OTA (Online Travel Agent).
- Summary
Format Bill secara ringkasnya.
- Detail
Menampilkan tagihan secara detail.
- Only Room
Hanya menampilkan tagihan kamar saja.
- No Room Type
Menampilkan tagihan tanpa menampilkan Room Type
- No Void Payment
Menampilkan tagihan baik room ataupun extracharges tanpa menampilkan void payment.
- Per-Room
Menampilkan tagihan per-kamar jika transaksi Multi Room.
- Extracharges No Room
Menampilkan tagihan extracharges saja, tanpa tagihan kamar.
- No OTA
Menampilkan tagihan yang selain Online Travel Agent.